"코인원이 여기 왜 있지 싶어서 놀랐어요. 가상자산 거래소가 이런 행사에 나온 건 처음 봤거든요." 22일 강원 속초 한화리조트 설악 쏘라노에서 열린 '워터밤 속초 2026'에 참가한 김민정 씨(21)는 행사장에 마련된 코인원 부스를 둘러본 뒤 이같이 말했다. 이날 행사장에는 눈을 뜨기 어려울 정도로 거센 빗줄기가 쏟아졌다. 무대에서 뿜어져 나오는 물줄기까지 더해지면서 관람객들은 금세 흠뻑 젖었다. 수영복과 고글, 물총으로 무장한 관람객들이 무대 앞으로 몰려가는 가운데 한쪽에서는 게임을 하기 위해 길게 줄을 늘어선 모습이 눈에 띄었다. 이들이 향한 곳은 가상자산 거래소 코인원의 브랜드 체험 부스였다. 코인원을 1년가량 이용했다는 김 씨는 "젊은 사람들이 많이 찾는 행사에 거래소가 직접 나와 가상자산을 알리는 것도 좋은 방법인 것 같다"며 "앞으로 젊은 세대에게 코인을 알리는 데 도움이 될 것 같다"고 말했다. 올해 워터밤 속초의 메인 타이틀 스폰서로 참여한 코인원은 '코인원이 쏜다'를 내걸고 행사장에 2층 규모의 대형 체험 공간을 마련했다. 온라인에서 가상자산을 사고파는 거래소가 2030세대가 몰리는 여름 페스티벌 한복판으로 직접 나온 셈이다. 이날 오후 4시께 코인원 부스 앞에는 약 30명의 관람객이 줄을 섰다. 비가 거세게 내리는 상황에서도 게임 순서를 기다리고 있었다. "코인 얻으면 뭐 줘요?"…'핫플'된 가상자산 거래소 부스 코인원 부스 1층에 들어서자 일반적인 금융·투자 기업의 홍보 공간과는 다른 풍경이 펼쳐졌다 야마토2릴게임 . 관람객들이 직접 참여할 수 있는 '코인 슈터'와 '가챠' 등 게임 공간이 자리 잡고 있었다. 한쪽에는 사진을 남길 수 있는 포토존도 마련됐다. 참가자들은 게임을 통해 얻은 코인을 부스 내 교환소로 가져가 실제 상품과 교환할 수 있었다. 코인원은 게임 참여자에게 한정판 굿즈와 함께 최소 2만 원에서 최대 100만 원 상당의 혜택을 제공했다. 현장에서 코인원에 처음 가입한 관람객도 있었다. 서울에서 온 최준석 씨(33)는 타 거래소를 이용했지만 행사장에서 코인원에 새로 가입했다. 함께 온 아내 역시 코인원에 처음 가입했다. 최 씨는 "코인원은 일반 사람들에게 상대적으로 많이 알려진 거래소는 아니다"며 "이런 행사를 계속하면 코인원도 。. 많이 알려질 수 있을 것 같다"고 말했다. 코인원을 이용하지 않던 관람객들이 게임과 경품을 계기로 자연스럽게 브랜드를 접하고 실제 가입까지 이어지는 모습이 현장에서 나타난 것이다. 북적이는 1층과 달리 2층엔 '회원 전용 쉼터' 게임 참여자들로 북적이던 1층과 달리 계단을 따라 올라간 2층에서는 분위기가 달라졌다. 이곳은 코인원 회원만 입장할 수 있는 '릴렉스존'이다. 에어컨이 가동되는 실내 휴식 공간에는 20개의 좌석이 마련됐고 휴대전화를 충전할 수 있는 시설도 갖췄다. 외부 테라스에서는 메인 무대를 정면으로 내려다볼 수 있었다. 장시간 물과 비를 맞으며 공연을 즐겨야 하는 워터밤 특성상 잠시 몸을 말리고 쉬려는 이용객 발길이 이어졌다 릴게임 예시 . 코인원은 이처럼 현장 체험 공간을 마련하는 데 그치지 않고 행사 전부터 워터밤과 연계한 신규 고객 확보에도 나섰다. 코인원은 지난 7월 신규 고객을 대상으로 워터밤 속초 입장권을 내건 이벤트를 진행했다. 신규 가입 후 이벤트에 응모한 고객 가운데 300명을 추첨해 입장권을 지급하고 가입 후 첫 거래까지 마친 회원 20명에게는 행사장인 한화리조트 설악 쏘라노 숙박권을 제공했다. 이벤트 기간 신규 가입자 유입도 늘었다. 코인원에 따르면 지난 7월 친구초대를 통한 신규 가입자는 전월 대비 50.4% 증가했다. 워터밤 티켓을 앞세운 이벤트가 신규 고객을 끌어들이는 데 일정 부분 영향을 미쳤다는 게 회사 측 설명이다. 온라인 밖으로 나온 거래소…"고객 접. 늘린다" 코인원이 워터밤까지 찾아온 이유는 온라인에 머물던 가상자산 거래소와 이용자 간 접。을 오프라인으로 넓히기 위해서다. 가상자산 거래소는 서비스 특성상 고객과 접。이 대부분 스마트폰 애플리케이션과 웹사이트 안에서 형성된다. 이용자가 거래소를 직접 방문하거나 직원을 만날 일도 거의 없다. 코인원은 이번 행사에서 '가상자산 투자'를 직접적으로 내세우기보다 게임과 경품, 휴식 공간을 전면에 배치했다. 관람객이 게임과 공연을 즐기는 과정에서 자연스럽게 코인원이라는 브랜드를 접하도록 한 것이다. 코인원 관계자는 "기존 온라인 중심으로 형성돼 있던 가상자산 거래소 경험을 오프라인으로 끄집어내고자 했다"며 "워터밤 브랜드 체험존을 시작으로 다양한 기획을 통해 고객과 접.을 늘려가겠다"고 말했다. 통해 고객과 접。을