▲ 경주시 의료·요양 통합돌봄 담당자들이 지역이음바우처 대상 가정을 방문해 건강 상태와 돌봄서비스 이용 현황을 살펴보고 있다. 경주시 경주시가 지역 내 돌봄 공백을 해소하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 구축한 의료·요양 통합돌봄 '지역이음바우처' 사례가 2026년 상반기 경주시 적극행정 우수사례로 최종 선정됐다. 경주시는 지역 내 돌봄 현황과 주민들의 서비스 수요를 정밀하게 분석한 뒤, 경주만의 지역 실정에 최적화된 바우처 모델을 직접 기획·구축한 성과를 인정받아 이번 우수사례에 이름을 올렸다고 5일 밝혔다. 그동안 돌봄이 필요함에도 기존 제도의 혜택을 받기 어려웠던 시민들을 위해 경주시는 △가사지원 △식사지원 △이동지원 △방문목욕지원 등 필수적인 지역 특화 서비스를 '지역이음바우처' 하나로 체계화해 제공하는 기반을 다졌다. 이번 적극행정의 핵심은 기존 사회서비스 전자바우처 운영체계를 적극 활용해 '국민행복카드' 결제방식을 도입한 .이다. 이를 통해 서비스 신청부터 이용, 정산에 이르는 전 과정을 하나로 표준화함으로써 수혜 시민의 이용 편의성을 극대화함은 물론, 행정 업무의 효율성과 사업 전반의 안정성을 획기적으로 높였다. 아울러 시는 기존 사회서비스 제공 체계와 매끄럽게 연계되는 운영 방식을 정립하고 자체 업무편람을 제작·배포했다. 서비스 수행기관 간 제공 기준을 일원화하는 한편, 주기적인 현장 교육과 간담회를 열어 현장의 목소리를 실시간으로 반영하는 등 서비스 질 관리에도 만전을 기해 왔다 바다이야기 pc . 경주시는 이번 성과에 안주하지 않고 지역이음바우처를 포함한 의료·요양 통합돌봄 사업을 지속적으로 고도화할 방침이다. 향후 △케어안심주택 운영 △보건소 방문의료지원사업 △퇴원환자 지역사회 연계사업 △AI 기반 건강돌봄서비스 등을 상호 연계·확대하고, 신규 돌봄 서비스를 추가 발굴해 시민 중심의 촘촘한 통합돌봄망을 완성해 나갈 계획이다. 윤철용 경주시 시민복지국장은 "지역이음바우처는 현장의 절실한 수요와 지역적 특성을 행정에 적극 반영해 이뤄낸 결실"이라며 "앞으로도 의료·요양 통합돌봄 사업을 내실 있게 추진해 모든 시민이 살던 곳에서 건강하고 안심하며 노후를 보낼 수 있는 복지 환경을 만들어 가겠다"고 강조했다. ly: dotum,